こんにちは、スマートクール大牟田店です😄
本日はiPhoneを使っていてよくあるトラブルの解決策をご紹介します！
①タッチパネルが反応しない
本体の不具合などで画面をタッチしても全く反応しなくなることがあります！
そのようなときには本体を強制的に再起動することで改善できる場合があります
・iPhone8以降の機種
音量を上げるボタンを押して素早く放し、音量を下げるボタンを押して素早く放してから、サイドボタンを押さえたままにします。Appleマークが表示されたら、ボタンを放します。
・iPhone７
音量を下げるボタンと電源ボタンの両方を同時に押さえたままにします。Appleマークが表示されたら、両方のボタンを放します。
・iPhone6s以前の機種
電源ボタンとホームボタンの両方を同時に押さえたままにします。Appleマークが表示されたら、両方のボタンを放します。
強制再起動でデータが消えてしまう事はありませんが
改善が見られない場合は修理が必要な場合もあります！
②パスワードを忘れてしまった
サイトによっては文字数が決まっていたり大文字や記号、数字を入れないといけなかったりと
いろいろと条件があったりするので忘れてしまう事もあると思います！
しかしiPhoneは本体にパスワード情報を保存することが出来るので確認が可能です！！
・パスワードの確認方法
iPhone本体の設定⇒パスワード⇒ロック解除
これで保存済みのパスワードが確認できます！
パスワードはサイトごとに保存されているのでID なども設定している場合は一緒に確認が可能です👍
③登録中の有料アプリの確認
アプリの中には月額料金を支払うことで利用できる有料アプリもありますが
無料期間などもあったりするので解約するのを忘れていたり
解約したつもりが出来ていなかった事で料金がかかってしまう事も！
・有料アプリの確認
AppStore⇒右上の
（アカウント）を押す⇒サブスクリプション
⇒管理したい項目を選択
以上で確認は終了です！
解約したい場合はここからでも出来るのでお試しください！
この他にもiPhoneに関するトラブルは当店まで
お気軽にご相談ください✨
新型コロナ感染防止策を徹底しております。
・スタッフのマスク着用の義務
・飛沫感染予防シートの設置
・洗浄・除菌液の設置
・お修理後端末の洗浄・除菌でのお返し
・スタッフの検温・体調管理
お客様へのお願い。
マスク着用をお願いしております。
マスク未着用の場合は受付をお断りする可能性がございます。
また、受付待ちの際はお客様同士の間隔をあけて頂くようお願い致します。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご協力お願いいたします。
| 店舗名 | スマートクール イオンモール大牟田店 |
|---|---|
| 住所 | 〒836-0037 福岡県大牟田市岬町3-4 イオンモール大牟田 2階 |
| 電話番号 | 0944-85-8199 |
| 店舗責任者 | – |
| 営業時間 | 10:00～21:00 年中無休 |
| メール送信先 | info@smartcool-omuta.com |
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